Kundenbetreuer (m/w) Accessoires B2B D.A.CH Region

Unser Unternehmen vertreibt international hochqualitative Accessoires, wie Krawatten, Tücher, Schals und Pashminas. Wir beliefern in verschieden Ländern Distributoren, Großhändler und Unternehmen, die hochwertige Accessoires personalisieren möchten. Wir expandieren weiter und suchen daher Verstärkung für unser neues Büro als

 

Vertriebsmitarbeiter für unseren Innendienst (m/w) Schwerpunkt Telefonakquise im Bereich B2B DACH Region

 

 Ihre Aufgabe:

• Beratung und Betreuung von Kunden per Mail und Telefon.
• Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem.
• Telefonische Kundenakquise für Accessoires / Mode Lösungen bei Neu- und Bestandskunden (B2B) zur Generierung von Leads.

• Cross- und Upselling Kampagnen bei Bestandskunden;

• Informationsrecherche zu potentiellen Neukunden.

• Identifizierung und Qualifizierung der relevanten Ansprechpartner.

• Telefonische Kundenansprache zur Vorstellung des Unternehmens.

• Strukturierte Nachbereitung der Telefongespräche und Dokumentation in unserem CRM System

 

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Verhandlungssicheres deutsch in Wort und Schrift für die Betreuung unserer Kunden und Neukundenakquise in Österreich, Schweiz und Deutschland.

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

• Idealerweise Erfahrungen im Vertrieb/Verkauf.

• Spaß an der Herausforderung Akquise und Freude am Telefonieren.

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie ein gutes Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.

• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden, kundenorientiertes Denken und Handeln.

• Eigenverantwortliches Arbeiten im Team.

• Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent.

• Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word), CRM-Erfahrung wünschenswert, Photoshop / Illustrator Erfahrung von Vorteil

 

Erforderliche Sprachkenntnisse:
Deutsch (Kommunikation und Korrespondenz)
Fließend in mindestens einer der folgenden Sprachen: Englisch, Spanisch, Französisch, Dänisch, Schwedisch, Norwegisch - weitere europäische Sprachen von Vorteil.

 

Ihr Vorteil
Sehr gute Zukunftsperspektiven in einem international tätigen Unternehmen.
Hohe Eigenverantwortung und individuelle Freiräume.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Faires Festgehalt + variablen - Funktions und leistungsgerecht
Nach 1 Jahr Firmenzugehörigkeit Arbeitgeberseitige Förderung der betrieblichen Altersvorsorge.

 

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Sie können Ihre aussagekräftige Bewerbung gerne per E-Mail an: hr@tiesolution.com senden.